Die digitale Poststelle
Mit der steigenden Informationsflut in unserer Gesellschaft wird es immer schwieriger die "wichtigen und benötigten" Informationen schnell und komfortabel an denjenigen zu liefern, der sie auch benötigt.Täglich gelangen die Informationen über die verschiedensten Kanäle (Post, E-Mail, Internet, etc.) ins Unternehmen, welche gefiltert und in kürzester Frist an die entsprechenden Bearbeiter oder Geschäftsprozesse geliefert werden müssen. Dies geschieht in den meisten Fällen noch manuell und führt zu "langen" Prozessdurchlaufzeiten und somit zu hohen Kosten.
Die Lösung für diese Problemstellung ist die digitale Postelle, die als zentraler Posteingang für alle Medien eingerichtet wird. Sämtliche eigehenden Informationen, werden unabhängig von Ihrem Inhalt, ihrem Format oder ihrer Quelle präzise erfasst, analysiert und verarbeitet sowie an die richtigen Stellen oder richtigen Geschäftsprozesse weitergeleitet.
Für die Umsetzung bzw. die Realisierung von Posteingangsszenarien bietet Ihnen Laufenberg Lösungenauf der Basis von Kofax Capture und den dazugehörigen Transformation Modules. Je nach Aufgabenstellung können diese so gecustomized werden, dass sie entweder nur eine Klassifikation von bestimmten Dokumenttypen durchführen oder zusätzlich auch die entsprechenden Inhalte auslesen und an weitere Softwareapplikationen wie z. B. im Rechnungseingangsprozess übergeben. Dies führt zu einer automatisierten Erfassung,Verarbeitung und Archivierung der Informationen und Dokumente. Der Prozess ist qualitätsgesichert und führt zu entsprechend kurzen Prozessdurchlaufzeiten.
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